Handelsbetingelser

Hvem du handler med

Pamoja Girls, en dansk frivillig forening, CVR 41977493, Amerika Plads 32B, 1. 3., 2100 København Ø, Denmark. E-mail hello@pamojagirls.org.

Sådan fungerer forudbestilling

Vores merch sælges i drops. Hvert drop har et mål og en deadline. Du betaler, når du forudbestiller. Når droppet når sit mål inden deadline, bestiller vi hos vores leverandør. Hvis det ikke gør, får du hele beløbet tilbage på dit kort senest 14 dage efter deadline.

Priser og betaling

Priserne vises i DKK, SEK eller EUR og er den fulde pris. Pamoja Girls er ikke momsregistreret, så der lægges ikke moms til. Eventuel fragt vises, før du betaler. Betalingen håndteres sikkert af Stripe, og dit kort trækkes, når du afgiver din forudbestilling. Hele overskuddet går til at få bøger ud til piger.

Levering

Når et drop når sit mål, leveres din ordre senest 8 uger efter, at droppet er lukket. Du kan hente den i København eller Stockholm eller få den sendt i Danmark, Sverige eller resten af Europa. Vi skriver til dig, når den er på vej eller klar til afhentning.

Fortrudt? 14 dages fortrydelsesret

Du kan fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage efter, at du har modtaget (eller hentet) varen. Skriv blot til hello@pamojagirls.org, at du vil fortryde. Før et drop lukker, kan du også annullere og få hele beløbet retur.

Send varen tilbage senest 14 dage efter, at du har givet os besked. Du betaler selv returportoen, medmindre varen er defekt. Vi tilbagebetaler det, du har betalt, inklusive den oprindelige standardfragt, senest 14 dage efter din besked. Vi kan vente med tilbagebetalingen, til vi har modtaget varen. Brug ikke varen ud over at prøve den: er værdien faldet på grund af brug, kan vi trække det fra.

Fejl og mangler

Efter købeloven har du 2 års reklamationsret. Giv os besked inden for rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen (inden for 2 måneder er altid i tide), så reparerer, ombytter eller refunderer vi.

Klager

Skriv først til os på hello@pamojagirls.org: vi gør vores bedste for at finde en løsning. Hvis vi ikke kan blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning via forbrug.dk.

Dine personoplysninger

Læs i vores privatlivspolitik, hvordan vi behandler de oplysninger, du giver os, når du bestiller.