Köpvillkor

Vem du handlar av

Pamoja Girls, en dansk ideell förening, CVR 41977493, Amerika Plads 32B, 1. 3., 2100 København Ø, Denmark. E-post hello@pamojagirls.org.

Så fungerar förbeställning

Vår merch säljs i droppar. Varje dropp har ett mål och en deadline. Du betalar när du förbeställer. När droppen når sitt mål före deadline beställer vi från vår leverantör. Om den inte gör det får du hela beloppet tillbaka på ditt kort senast 14 dagar efter deadline.

Priser och betalning

Priserna visas i DKK, SEK eller EUR och är hela priset. Pamoja Girls är inte momsregistrerad, så ingen moms tillkommer. Eventuell fraktkostnad visas innan du betalar. Betalningen hanteras säkert av Stripe och ditt kort debiteras när du lägger din förbeställning. Hela överskottet går till att få ut böcker till tjejer.

Leverans

När en dropp når sitt mål levereras din beställning inom 8 veckor efter att droppen stängt. Du kan hämta den i Köpenhamn eller Stockholm, eller få den skickad inom Danmark, Sverige eller resten av Europa. Vi mejlar dig när den är på väg eller redo att hämtas.

Ångrat dig? 14 dagars ångerrätt

Du kan ångra ditt köp utan att ange skäl inom 14 dagar efter att du tagit emot (eller hämtat) varan. Mejla bara hello@pamojagirls.org och skriv att du vill ångra köpet. Innan en dropp stänger kan du också avbryta och få hela beloppet tillbaka.

Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Du betalar returfrakten, om inte varan är felaktig. Vi betalar tillbaka det du betalat, inklusive den ursprungliga standardfrakten, senast 14 dagar efter ditt meddelande. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi fått tillbaka varan. Använd inte varan mer än för att prova den: har värdet minskat på grund av användning kan vi dra av det.

Fel på varan

Enligt dansk lag har du 2 års reklamationsrätt. Säg till inom rimlig tid efter att du upptäckt felet (inom 2 månader är alltid i tid), så reparerar, byter eller återbetalar vi.

Klagomål

Skriv först till oss på hello@pamojagirls.org: vi gör vårt bästa för att lösa det. Om vi inte kommer överens kan du klaga hos det danska Center for Klageløsning via forbrug.dk.

Dina personuppgifter

Läs i vår integritetspolicy hur vi hanterar uppgifterna du ger oss när du beställer.